ネットスクールWEB-SHOP

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個人情報の取扱いについて

　弊社では「プライバシーポリシー」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。弊社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

ネットスクール株式会社
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-23 メットライフ神田錦町ビル３階
代表取締役　桑原 知之

個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

　弊社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りです。

1. 開示対象個人情報
• お申し込み・ご契約いただいたサービスを完逐するため。
  （お客様の照会、お客様へのご連絡、教材の発送、コンテンツの配信等）
• お客様の必要・ご要望に応じたサービス及び情報のご提供。
  （メールマガジンの配信、教材のご案内等）
• webサイト・商品・サービスの改良や改善と新たなサービスの開発。
• その他アクセス状況の分析等。
• お問い合わせ等へ回答するため。
• 従業員の採用選考、労務管理、雇用に係る諸手続きのため。
• 著者、講師などの選考、報酬・印税等の支払い、業務委託に係る諸手続きのため。
2. 非開示個人情報
• （受託業務により取得する個人情報）受託業務を遂行するため。
• （求人サイトから取得する個人情報）求人者に対する採用の可否を判断するため。

　個人情報をご提供いただくことはお客様の任意となりますが、当該情報をご提供いただけない場合、お申し込み・ご契約いただいたサービスをご提供できなかったり、お問合せにご回答できなかったりする場合があります。

個人情報の安全管理のために講じた措置について

　当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

個人情報の委託について

　弊社は、個人情報の取扱いについて外部に委託することがあります。この場合、弊社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にて弊社と同等の取り扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

個人情報の第三者提供について

　弊社は、お客様の同意を得た上で、個人情報を第三者に提供することがあります。

1. お申し込み・ご契約いただいたサービスが、弊社と協力関係もしくは提携関係のもとに実施する事業やサービスの場合（提携講座など）

   第三者に提供する目的	講座や資格試験等の円滑な運営のため。
   提供する個人情報の項目	氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
   提供の手段又は方法	電子データもしくは書類による
   当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性	講師（個人または法人）や、資格試験主催団体
   個人情報の取扱いに関する契約	有

   
   弊社では、クレジットカードによる決済を行う場合、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、当社がお客様から収集した以下の個人情報等を、電磁的な利用によって、各種法令・ガイダンス等にしたがって、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
   　・氏名、電話番号、email アドレス、インターネット利用環境に関する情報 等
   
   お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
   ・提供先が所在する外国の名称
   ・当該国の個人情報保護制度に関する情報
   ・発行会社の個人情報保護の措置
   なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
   お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
   

クッキー

　弊社が運営するwebサイトにおいて、webサーバーからお客様のブラウザに送信される小規模なデータである「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページがあります。この場合、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることがありますが、お客様が当webサイトを再度ご利用いただく際に、より便利に情報を取得していただくためのものであり、個人を特定できる情報を含むものではありません。なお、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にした場合は、webページ上のサービスの一部がご利用いただけない場合がございますが、予めご了承願います。

個人情報に関するお問合せ窓口

　個人情報の取扱いについての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

　なし

開示等の手続について

　弊社では、開示対象個人情報に関して、お客様から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）のお申し出があった場合、迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がお客様ご本人あるいはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

開示等の受付方法・窓口

　開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の問合せ窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、弊社所定の「開示等申請書」を郵送等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
お客様ご本人あるいはその代理人であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

問合せ窓口

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	個人情報保護管理者：管理本部 マネージャー 住所：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-23 メットライフ神田錦町ビル３階 TEL:03-6823-6458 FAX:03-3294-9595